Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Viking goes Bushcraft und den Teilnehmern unserer Kurse, Camps und Käufern in unserem Online-Shop.
᛫ 1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Viking goes Bushcraft (nachfolgend „Anbieter“) und Kunden (nachfolgend „Teilnehmer“ oder „Käufer“) über:
- Bushcraft-Kurse und Workshops
- Camps und mehrtägige Veranstaltungen
- Inklusive Naturpädagogik-Programme
- Digitale Produkte (E-Books, Online-Kurse)
- Physische Produkte aus dem Online-Shop
- Mitgliedschaften in der „Nordischen Sippe“
Mit der Anmeldung oder Bestellung erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
᛫ 2. Anmeldung und Vertragsschluss
2.1 Kurse und Camps
Die Anmeldung zu Kursen und Camps erfolgt über:
- Das Online-Buchungsformular auf unserer Website
- E-Mail an frank.neumann@vikinggoesbushcraft.de
- Telefonisch unter +49 1 55 66 75 62 88
Die Darstellung der Kurse auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Buchung. Mit der Anmeldung gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Anmeldung per E-Mail bestätigt (Buchungsbestätigung). Die Buchungsbestätigung erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
2.2 Online-Shop
Bei Bestellungen im Online-Shop stellt die Präsentation der Waren eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Käufer ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Versendung der Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
2.3 Digitale Produkte
Bei digitalen Produkten (E-Books, Online-Kurse) kommt der Vertrag mit der Bestätigung des Zahlungseingangs und der Bereitstellung des Download-Links zustande.
᛫ 3. Zahlung und Preise
3.1 Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Bei Auslandslieferungen können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.
3.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Überweisung / Vorkasse
- PayPal
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- SEPA-Lastschrift
- Sofortüberweisung
3.3 Fälligkeit
Die Zahlung ist bei Vertragsschluss fällig. Bei Kursbuchungen ist die vollständige Kursgebühr spätestens 14 Tage vor Kursbeginn zu entrichten. Bei Nichtzahlung kann die Teilnahme verweigert werden.
3.4 Ratenzahlung
Bei Camps und mehrwöchigen Kursen kann nach Absprache eine Ratenzahlung vereinbart werden. Die Konditionen werden individuell festgelegt.
᛫ 4. Stornierung und Rücktritt
4.1 Stornierung durch den Teilnehmer (Kurse & Camps)
Der Teilnehmer kann bis zu 30 Tage vor Kursbeginn kostenfrei stornieren. Bei späteren Stornierungen gelten folgende Stornogebühren:
- 30-15 Tage vor Kursbeginn: 30% der Kursgebühr
- 14-8 Tage vor Kursbeginn: 50% der Kursgebühr
- 7-3 Tage vor Kursbeginn: 80% der Kursgebühr
- Weniger als 3 Tage oder Nichterscheinen: 100% der Kursgebühr
Die Stornierung muss schriftlich (E-Mail oder Brief) erfolgen. Maßgeblich ist der Eingang beim Anbieter.
4.2 Umbuchung
Eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 14 Tage vor Kursbeginn möglich, sofern Plätze verfügbar sind.
4.3 Ersatzteilnehmer
Der Teilnehmer kann jederzeit einen Ersatzteilnehmer benennen. Die Benennung muss schriftlich erfolgen und ist kostenfrei.
4.4 Rücktritt durch den Anbieter
Der Anbieter behält sich vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl (weniger als 4 Teilnehmer) oder aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit des Kursleiters, extreme Witterungsbedingungen) abzusagen. Die Teilnehmer werden unverzüglich informiert. Bereits gezahlte Gebühren werden vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
4.5 Widerrufsrecht (Online-Shop & digitale Produkte)
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bei digitalen Produkten erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn des Downloads, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Download vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
Widerrufsbelehrung: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
᛫ 5. Haftung und Sicherheit
5.1 Versicherung
Der Anbieter verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung. Die Teilnahme an Kursen erfolgt auf eigene Gefahr. Wir empfehlen den Abschluss einer privaten Unfallversicherung.
5.2 Gesundheitliche Eignung
Die Teilnehmer bestätigen mit der Anmeldung, dass keine gesundheitlichen Bedenken gegen die Teilnahme bestehen. Bei bekannten Erkrankungen, Allergien oder besonderen Bedürfnissen (z.B. ASS, ADHS) ist der Anbieter vorab zu informieren.
5.3 Minderjährige
Minderjährige Teilnehmer benötigen die schriftliche Einwilligung eines Erziehungsberechtigten. Bei Kursen für neurodiverse Kinder wird ein ausführliches Vorgespräch geführt.
5.4 Haftungsausschluss
Der Anbieter haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen.
Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Für den Verlust oder die Beschädigung mitgebrachter Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
᛫ 6. Verhaltensregeln und Inklusion
6.1 Respektvoller Umgang
Alle Teilnehmer verpflichten sich zu einem respektvollen und wertschätzenden Umgang miteinander. Diskriminierung jeglicher Art wird nicht toleriert.
6.2 Besondere Bedürfnisse
Viking goes Bushcraft ist spezialisiert auf die Arbeit mit neurodiversen Kindern (ASS, ADHS). Wir bieten:
- Strukturierte und sensorisch sichere Lernumgebungen
- Individuelle Betreuungskonzepte (1:4 Betreuungsschlüssel)
- Rückzugsmöglichkeiten und Ruhephasen
- Klare Rituale und Abläufe
Eltern werden gebeten, besondere Bedürfnisse, Auslöser oder bewährte Strategien vorab mitzuteilen, damit wir optimal auf das Kind eingehen können.
6.3 Sicherheitsregeln
Die Anweisungen der Kursleiter sind zu befolgen. Der Umgang mit Werkzeugen, Feuer und anderen potenziell gefährlichen Materialien erfolgt nur unter Aufsicht. Bei Nichtbeachtung der Sicherheitsregeln kann ein Teilnehmer vom Kurs ausgeschlossen werden. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
6.4 Ausschluss von der Teilnahme
Der Anbieter behält sich vor, Teilnehmer bei grob störendem, gefährdendem oder respektlosem Verhalten vom Kurs auszuschließen. Die Kursgebühr wird in diesem Fall nicht erstattet.
᛫ 7. Urheberrecht und Bildrechte
7.1 Urheberrecht
Alle Inhalte der Website, Kursmaterialien, E-Books und digitalen Produkte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.
7.2 Nutzungsrechte digitaler Produkte
Mit dem Kauf digitaler Produkte erwirbt der Käufer ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den privaten Gebrauch. Eine kommerzielle Nutzung oder Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.
7.3 Bildrechte und Fotografie
Während der Kurse und Camps können Foto- und Videoaufnahmen für Marketing- und Dokumentationszwecke erstellt werden. Mit der Anmeldung erklären sich die Teilnehmer (bzw. die Erziehungsberechtigten) mit der Anfertigung und Veröffentlichung solcher Aufnahmen auf unserer Website, in sozialen Medien und Printmaterialien einverstanden.
Ein Widerspruch ist jederzeit möglich und sollte schriftlich erfolgen. Bereits veröffentlichte Bilder werden nach Möglichkeit entfernt.
7.4 Eigene Aufnahmen
Teilnehmer dürfen eigene Foto- und Videoaufnahmen anfertigen, sofern dadurch keine anderen Teilnehmer ohne deren Einwilligung abgebildet werden. Die Veröffentlichung von Aufnahmen anderer Teilnehmer ist nur mit deren ausdrücklicher Zustimmung gestattet.
᛫ 8. Versand und Lieferung (Online-Shop)
8.1 Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und sind abhängig von Größe, Gewicht und Lieferland. Innerhalb Deutschlands beträgt die Versandpauschale [X €]. Ab einem Bestellwert von [Y €] ist der Versand kostenfrei.
8.2 Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen nach Zahlungseingang. Bei Lieferungen ins Ausland können längere Lieferzeiten anfallen.
8.3 Digitale Produkte
Digitale Produkte werden unmittelbar nach Zahlungseingang per E-Mail mit Download-Link bereitgestellt.
᛫ 9. Gewährleistung und Mängel
9.1 Gewährleistung bei physischen Produkten
Für physische Produkte aus dem Online-Shop gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.
9.2 Mängelanzeige
Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Bei berechtigten Mängelansprüchen erfolgt nach Wahl des Anbieters Nachbesserung, Ersatzlieferung, Minderung oder Rückerstattung.
9.3 Kurse und Dienstleistungen
Sollte ein Kurs oder eine Dienstleistung nicht den zugesagten Leistungen entsprechen, ist der Anbieter unverzüglich zu informieren. Der Anbieter bemüht sich um eine einvernehmliche Lösung.
᛫ 10. Mitgliedschaft „Nordische Sippe“
10.1 Leistungsumfang
Die Mitgliedschaft in der „Nordischen Sippe“ umfasst:
- Zugang zum exklusiven Community-Forum
- Ermäßigungen auf Kurse und Produkte
- Exklusive Inhalte und Tutorials
- Monatlicher Newsletter mit Insider-Tipps
- Bevorzugte Buchungsmöglichkeiten
10.2 Mitgliedsbeitrag
Der Mitgliedsbeitrag wird monatlich oder jährlich im Voraus fällig. Die aktuellen Beiträge sind auf der Website ersichtlich.
10.3 Kündigung
Die Mitgliedschaft kann jederzeit zum Ende des laufenden Beitragszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung muss schriftlich (E-Mail genügt) erfolgen. Eine Rückerstattung bereits gezahlter Beiträge erfolgt nicht.
᛫ 11. Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
᛫ 12. Schlussbestimmungen
12.1 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
12.2 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
12.3 Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern. Bestehende Verträge bleiben von Änderungen unberührt. Kunden werden über Änderungen rechtzeitig per E-Mail informiert.
12.4 Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
᛫ 13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB oder zur Abwicklung Ihrer Buchung/Bestellung kontaktieren Sie uns gerne:
Viking goes Bushcraft
Frank Neumann
Suhler Str. 116
12629 Berlin
E-Mail: frank.neumann@vikinggoesbushcraft.de
Telefon: +49 1 55 66 75 62 88